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開(kāi)篇：長(zhǎng)期以來(lái)，建筑幕墻的工程質(zhì)量問(wèn)題成為了困擾甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))企業(yè)的一大疑惑，在缺乏專業(yè)技術(shù)與專業(yè)人員的情況下，建筑幕墻的工程質(zhì)量是否合格或優(yōu)秀，很難在簡(jiǎn)單的肉眼驗(yàn)收或簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)、要素報(bào)表情況下得到全面的體現(xiàn)。如何成為一名優(yōu)秀的甲方幕墻管理者?龍湖集團(tuán)幕墻管理中心負(fù)責(zé)人鄭平先生，通過(guò)多年的幕墻顧問(wèn)（詞條“幕墻顧問(wèn)”由行業(yè)大百科提供）從業(yè)及甲方幕墻工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，將以“從甲方視角，看幕墻工程質(zhì)量”為主線，用四大階段化管理的方式，為廣大甲方與幕墻從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)分享。
階段一：招標(biāo)（詞條“招標(biāo)”由行業(yè)大百科提供）階段管理
1、 招標(biāo)單位梳理
項(xiàng)目啟動(dòng)招標(biāo)前，在工程企業(yè)“資源池”內(nèi)選擇!注意點(diǎn)：與項(xiàng)目所在區(qū)域、體量、施工難度相匹配的投標(biāo)單位，考量投標(biāo)單位的設(shè)計(jì)施工資質(zhì)要求!
2、投標(biāo)單位入圍
2.1入圍原則：供應(yīng)鏈職能與工程職能共同負(fù)責(zé)入圍資源的篩選及編制擬入圍單位名單，入圍單位須從分供方資源庫(kù)內(nèi)選擇考察合格且B類及以上單位，暫不合作單位和尚未考察入庫(kù)單位不得入圍;
2.2入圍數(shù)量：投標(biāo)單位入圍數(shù)量滿足≥2N+1，且不少于4家;N為本次招標(biāo)標(biāo)段數(shù)量;
2.3入圍面試：工程職能牽頭組織擬入圍單位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面試，集團(tuán)幕墻小組對(duì)接人參與面試;
3、幕墻加工廠考察要素：
1.加工工廠的配套生產(chǎn)能力;
2.加工工廠與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸距離;
3.工廠加工設(shè)備的加工能力;
4.材料成品的質(zhì)控管理體系。
案例樣式如上圖所示
注膠環(huán)境要求、養(yǎng)護(hù)環(huán)境及時(shí)間要求：
硅酮結(jié)構(gòu)膠的施工應(yīng)在溫度10℃—40℃，相對(duì)濕度40-80%的清潔環(huán)境條件下進(jìn)行，這樣可獲得較佳的粘接效果。
單組份硅酮結(jié)構(gòu)密封膠靠吸收空氣中水分而固化，因此單組份硅酮結(jié)構(gòu)密封膠的固化時(shí)間較長(zhǎng)，一般需要14d-21d，雙組份固化時(shí)間較短，一般為7d-10d，硅酮結(jié)構(gòu)密封膠在完全固化前，其粘接拉伸強(qiáng)度是很弱的，因此玻璃目前構(gòu)件在注入結(jié)構(gòu)膠后，應(yīng)在溫度20℃、濕度50%以上的干凈室內(nèi)養(yǎng)護(hù)，待完全固化后才能進(jìn)行下道工序。
錯(cuò)誤示范：
正確示范：
4、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)
研發(fā)：招標(biāo)圖紙、技術(shù)說(shuō)明書(材料配置和技術(shù)要求)、設(shè)計(jì)封樣(封樣標(biāo)簽、使用部位、規(guī)格參數(shù)要求)
工程：場(chǎng)地及周邊條件、標(biāo)段劃分、施工范圍及施工界面、合同工期、材料品牌、技術(shù)要求、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人駐場(chǎng)要求
供應(yīng)鏈：投標(biāo)單位入圍、招標(biāo)文件編制、發(fā)標(biāo)、標(biāo)前交底、答疑澄清、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)
*幕墻加工廠的要求：現(xiàn)場(chǎng)還是工廠加工在招標(biāo)階段要明確
結(jié)合持有商業(yè)項(xiàng)目幕墻安全、耐久、工期的特點(diǎn)，材料品牌要求主要如下：
1、鋁型材品牌放開(kāi)，基本覆蓋華南、西南、華北、華中;
2、玻璃制定原片，深加工廠由地區(qū)公司招采、工程、研發(fā)考察確定;
3、鋁板（詞條“鋁板”由行業(yè)大百科提供）指定原板，深加工廠由地區(qū)公司招采、工程、研發(fā)考察確定;
4、入口門（詞條“門”由行業(yè)大百科提供）五金提高要求，采用進(jìn)口品牌;
5、后補(bǔ)錨栓和石材背栓考慮安全因素，采用進(jìn)口品牌;
6、氟碳及粉末噴涂采用進(jìn)口品牌;
7、PVB、SGP膠片采用進(jìn)口品牌。
材料供應(yīng)界面及品牌表：
標(biāo)前交底目的：
1、介紹工程概況，了解項(xiàng)目?jī)?nèi)外因素與周邊實(shí)際情況;
2、對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)內(nèi)容，有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí);
3、對(duì)策劃匯報(bào)單位(擬投標(biāo)單位)，進(jìn)行工程進(jìn)度計(jì)劃的宣講;
4、明確本工程建設(shè)目標(biāo)要求(質(zhì)量、進(jìn)度、安全與文明施工);
5、介紹龍湖工程體系，了解龍湖地產(chǎn)的檢查要求與標(biāo)準(zhǔn);
6、宣貫龍湖地產(chǎn)工程管理制度，規(guī)范投標(biāo)單位管理動(dòng)作;
7、宣貫龍湖地產(chǎn)技術(shù)管理要求，規(guī)范投標(biāo)單位技術(shù)質(zhì)量行為;
8、通過(guò)溝通，就本工程管理思路、施工策劃形成信息貫通;
9、明確本項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)投標(biāo)要求(深化設(shè)計(jì)原則);
10、明確投標(biāo)單位需鎖定項(xiàng)目的班組成員，并不得后續(xù)更改。
施工界面：
合同專用條款：
技術(shù)要求：
答疑澄清：
階段二——深化設(shè)計(jì)階段管理
1、施工單位確定后，地區(qū)研發(fā)部根據(jù)招標(biāo)圖、合同文本、答疑澄清文件、技術(shù)要求組織施工單位完成幕墻深化設(shè)計(jì)施工圖;
2、中標(biāo)后3天組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，首先出具預(yù)埋圖(以不影響項(xiàng)目預(yù)埋為準(zhǔn))，報(bào)工程、研發(fā)、顧問(wèn)確認(rèn)后隨主體進(jìn)行預(yù)埋，此項(xiàng)工作時(shí)間緊張，必要時(shí)安排顧問(wèn)駐場(chǎng)支持;
3、地區(qū)研發(fā)部按照45天內(nèi)完成深化圖設(shè)計(jì)及內(nèi)部審核，90天內(nèi)完成圖紙外審的計(jì)劃，督促施工單位設(shè)計(jì)人員駐場(chǎng)，按照預(yù)埋件、采光頂、全套圖紙的出圖順序，按需要組織設(shè)計(jì)院、幕墻顧問(wèn)、集團(tuán)幕墻小組對(duì)接人員解決在深化設(shè)計(jì)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題;
4、地區(qū)研發(fā)部組織建筑師、設(shè)計(jì)院、幕墻顧問(wèn)、集團(tuán)幕墻小組對(duì)接人員完成幕墻施工圖的審核，并按要求提交施工圖紙與招標(biāo)圖紙的差異清單(詳見(jiàn)附件十四《龍湖幕墻圖差梳理表》模板)，深化圖紙審核要點(diǎn)：
4.1施工圖與招標(biāo)圖的差異，結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面、材質(zhì)、壁厚及表面處理、幕墻分格及效果、面材及背板材料材質(zhì)及厚度;
4.2終版建筑、結(jié)構(gòu)圖與招標(biāo)圖的差異;
4.3與各專業(yè)的界面關(guān)系及設(shè)計(jì)深度(建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、給排水（詞條“排水”由行業(yè)大百科提供）、精裝、景觀、燃?xì)狻V告位、LED、泛光照明等);
4.4 結(jié)構(gòu)計(jì)算書。
具體要求詳見(jiàn)附件四《幕墻設(shè)計(jì)管理指引》施工圖審查章節(jié)、附件五《2019龍湖集團(tuán)天街產(chǎn)品外裝飾分冊(cè)》 幕墻施工圖設(shè)計(jì)指引、附件四《幕墻設(shè)計(jì)管理指引》幕墻施工圖審圖要點(diǎn)表)。
5、幕墻深化設(shè)計(jì)施工圖完成后，由地區(qū)研發(fā)部組織施工單位送第三方強(qiáng)審;
6、幕墻施工圖外審確認(rèn)后7天內(nèi)，地區(qū)公司完成幕墻招標(biāo)圖、終版施工圖圖差的職能交圈，并完成OA上線;
7、項(xiàng)目工程部、研發(fā)部、設(shè)計(jì)單位、施工單位及監(jiān)理單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審及交底。
8、獎(jiǎng)懲規(guī)則
8.1 集團(tuán)研發(fā)依據(jù)幕墻施工圖審圖要點(diǎn)表、圖差梳理表對(duì)幕墻顧問(wèn)進(jìn)行考核;
8.2 地區(qū)公司未按施工圖審圖要點(diǎn)表進(jìn)行自查罰-★ ，圖差未完全覆蓋罰-★ ;
8.3 幕墻招標(biāo)圖評(píng)審獎(jiǎng)懲情況與顧問(wèn)評(píng)價(jià)掛鉤，罰星將暫停合作半年。
深化設(shè)計(jì)案例分享：
行業(yè)內(nèi)一些不良的錯(cuò)誤修改——
隨意更改：
a.未依據(jù)合同條款約定進(jìn)行圖紙審核，截面及設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)隨意變動(dòng)，降低性能;
隨意更改：
b.系統(tǒng)隨意變動(dòng)，石材（詞條“石材”由行業(yè)大百科提供）由背栓改為掛件;
隨意更改：
c.未經(jīng)過(guò)計(jì)算隨意修改，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí);
1. 招標(biāo)圖雙跨梁 龍骨尺寸 182x65mm
施工圖 雙跨梁 龍骨尺寸 160x65mm
2.招標(biāo)圖立柱強(qiáng)度和撓度滿足設(shè)計(jì)要求，施工圖撓度強(qiáng)度計(jì)算不滿足，施工單位加強(qiáng)措施玻璃幕墻二層全襯鋼芯;一層玻璃幕墻雙跨梁雙支座范圍加鋼插芯
隨意更改：
d.采光頂二道排水系統(tǒng)取消，未交付已經(jīng)漏水;
階段三——施工封樣管理階段
1、考慮材料采購(gòu)，生產(chǎn)加工的周期要求，定標(biāo)后1.5個(gè)月內(nèi)，建筑師、項(xiàng)目與施工單位應(yīng)完成幕墻工程施工封樣工作，由幕墻施工單位組織定樣采購(gòu);
2、材料封樣需工程、研發(fā)、顧問(wèn)三方書面簽確，封樣單內(nèi)容包括材料的規(guī)格、型號(hào)、廠家等詳細(xì)參數(shù)、使用部位、封樣日期、書面簽字(章)等;
3、施工封樣具體要求詳見(jiàn)附件八《商業(yè)外立面材料封樣標(biāo)準(zhǔn)管理制度》;
4、封樣完成后，需對(duì)主材加工廠進(jìn)行考察，了解合同內(nèi)容(加工地點(diǎn)、運(yùn)輸距離和方式、上游材料、管控影響、質(zhì)量控制體系、付款方式)，簽訂供貨計(jì)劃，建立材料清單實(shí)時(shí)跟蹤(必要時(shí)駐場(chǎng)監(jiān)造);
5、玻璃深加工廠必須提供玻璃加工計(jì)劃，在玻璃均質(zhì)處理時(shí)安排監(jiān)理、顧問(wèn)駐場(chǎng)監(jiān)督。
施工封樣標(biāo)簽：
鋁板深加工廠考察要求：
玻璃深加工廠考察要求：
階段四——施工階段管理
施工階段管理表：
計(jì)劃管理表：
標(biāo)后交底目的：
1、介紹工程概況，了解項(xiàng)目?jī)?nèi)外因素與周邊實(shí)際情況;
2、對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行工程進(jìn)度計(jì)劃的宣講;
3、對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行深化設(shè)計(jì)原則及深化設(shè)計(jì)進(jìn)度要求的宣講;
4、對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行材料管理制度的宣講，包含材料品牌、施工封樣管理和進(jìn)度、材料駐場(chǎng)和進(jìn)場(chǎng)檢查要求等;
5、幕墻工程各系統(tǒng)管控要求宣講;
6、介紹龍湖地產(chǎn)的幕墻施工單位自檢、顧問(wèn)檢查、集團(tuán)專項(xiàng)檢查要求;
7、現(xiàn)場(chǎng)安全與文明施工要求。
施工策劃主要內(nèi)容：
1、人員組織：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置(如同投標(biāo)人員偏差，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人需重新面試)
2、依據(jù)龍湖要求的圖紙深化進(jìn)度計(jì)劃;
3、依據(jù)合同進(jìn)度要求編制的幕墻施工進(jìn)度計(jì)劃;
4、項(xiàng)目施工部署：人員辦公與住宿、加工廠、臨時(shí)材料堆場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)措施及安裝方法;
5、加工廠及施工現(xiàn)場(chǎng)幕墻加工及施工質(zhì)量控制措施;
6、依據(jù)龍湖要求的材料封樣計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、材料質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)材料堆放;
7、安全與文明施工措施。
*施工單位中標(biāo)后，15天內(nèi)完成!
材料管理：
在幕墻工程實(shí)際質(zhì)量管理中，項(xiàng)目部人員(包括業(yè)主方、監(jiān)理方、總包方、分包方)往往僅配備鋼卷尺和垂直檢測(cè)尺，其它質(zhì)量管理手段僅憑借報(bào)審資料核查、目測(cè)等經(jīng)驗(yàn)辦法，偏差較大。因此，項(xiàng)目部應(yīng)配備相應(yīng)檢測(cè)工具及儀器用于物料和安裝質(zhì)量的檢查。
驗(yàn)收儀器
進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收：
材料堆放：
施工及隱蔽驗(yàn)收：
質(zhì)量管理：
質(zhì)量管理：
每個(gè)拼縫、專業(yè)交叉點(diǎn)、幕墻系統(tǒng)交接部位 100%淋水試驗(yàn)。如測(cè)試當(dāng)中有任何問(wèn)題出現(xiàn)，要求增加作試驗(yàn)范圍及次數(shù)。測(cè)試過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵循以下標(biāo)準(zhǔn):
采光頂全部完成后應(yīng)進(jìn)行噴淋試驗(yàn);
噴淋后觀察，室內(nèi)交接面、采光頂玻璃內(nèi)側(cè)有無(wú)滲漏、滲濕、水印等現(xiàn)象;
依次對(duì)選定的部位進(jìn)行噴淋，對(duì)有滲漏水出現(xiàn)的部位，應(yīng)記錄其位置(
外遮陽(yáng)連接點(diǎn)作為噴淋的重點(diǎn)區(qū)域)。
變更管理：
現(xiàn)場(chǎng)變更技術(shù)審核不嚴(yán)：施工圖紙連接裝飾線條部位應(yīng)有鋁板折邊及固定，現(xiàn)場(chǎng)抽查發(fā)現(xiàn)鋁板未折邊，密封膠施工無(wú)法保證，漏水隱患大。
幕墻施工單位以其它原因?qū)κ┕D紙的調(diào)整，研發(fā)經(jīng)理、幕墻顧問(wèn)應(yīng)與集團(tuán)幕墻對(duì)接人溝通確認(rèn)。幕墻顧問(wèn)需對(duì)變洽簽的變更原因和技術(shù)方面予以確認(rèn)，并與集團(tuán)幕墻對(duì)接人共同確認(rèn)。變洽簽顧問(wèn)審核情況將于顧問(wèn)評(píng)價(jià)掛鉤，未與集團(tuán)幕墻對(duì)接人溝通，將暫停合作半年。
現(xiàn)場(chǎng)材料變更：所有涉及材料品牌(品牌庫(kù)外品牌)、材料規(guī)格等的調(diào)整不予以同意。
驗(yàn)收管理：
1、項(xiàng)目部督促施工單位現(xiàn)場(chǎng)資料收集、歸檔，保證工程竣工時(shí)提供真實(shí)、齊全、完整資料，幕墻工程竣工驗(yàn)收首先驗(yàn)收工程質(zhì)量保證資料，資料不完整、不齊全，就不能進(jìn)行工程交付;
2、工程資料目錄：
2.1 竣工圖和計(jì)算書;
2.2 材料質(zhì)量文件;
2.3 檢驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)報(bào)告;
2.4 制作安裝質(zhì)量記錄;
2.5 商檢報(bào)告;
2.6 幕墻維修手冊(cè)，具體要求詳見(jiàn)附件十七《龍湖天街幕墻維修手冊(cè)》。
3、幕墻顧問(wèn)參與施工驗(yàn)收，并向甲方、監(jiān)理單位和幕墻承包商發(fā)出確認(rèn)書或缺陷整改通知;向甲方提供幕墻系統(tǒng)的最終驗(yàn)收方案及總體系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告;
4、審核幕墻單位呈報(bào)的竣工圖、材料質(zhì)量保證書、幕墻維護(hù)手冊(cè)、設(shè)備安裝及操作手冊(cè)，在幕墻工程保修期內(nèi)，提供所需的相關(guān)顧問(wèn)咨詢服務(wù)及工作配合;
5、開(kāi)業(yè)前，安排幕墻施工單位對(duì)幕墻進(jìn)行整體清洗，確保立面潔凈。
建筑幕墻的設(shè)計(jì)、材料招采、施工及施工交付等，如果不能嚴(yán)格的有階段性管控，就會(huì)出現(xiàn)如下的一幕，甲方視角里(方案)，施工方工程質(zhì)量(現(xiàn)場(chǎng))，遠(yuǎn)看似是而非，近看慘不仍睹。
共筑安全之墻，共織美麗外衣，作為城市建筑的霓裳，幕墻應(yīng)該是一件“藝術(shù)品”、一件“工藝品”！甲方業(yè)主、設(shè)計(jì)院所、施工單位，以及型材、玻璃、五金、密封膠、隔熱（詞條“隔熱”由行業(yè)大百科提供）條、密封膠條等配套材料廠商，應(yīng)該從建筑幕墻的功能訴求與業(yè)態(tài)規(guī)劃中挖掘價(jià)值、從建筑幕墻的設(shè)計(jì)與效果實(shí)現(xiàn)中獲取靈感、從建筑幕墻的施工與維護(hù)中找尋最佳方案、從建筑幕墻的材料品質(zhì)提升與安全保障中建立運(yùn)營(yíng)體系……不同的角度，同樣的追求，為建筑幕墻的全生命周期，賦予其可執(zhí)行與可管理的意義！
作者鄭平簡(jiǎn)介：
高級(jí)工程師
一級(jí)建造師/美國(guó)PMP項(xiàng)目經(jīng)理
中房協(xié)與門窗幕墻聯(lián)盟技術(shù)協(xié)作委員會(huì)主任
全國(guó)建筑幕墻顧問(wèn)行業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)
從業(yè)經(jīng)歷：
2002-2011 Arup等國(guó)際顧問(wèn)
2011-2015 華為基建部幕墻產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人
2015-2017 華潤(rùn)置地商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部幕墻總監(jiān)
2017至今 龍湖集團(tuán)幕墻管理中心負(fù)責(zé)人
2011年前，全鏈條的國(guó)內(nèi)外幕墻顧問(wèn)、深化設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);
2011年后，甲方的幕墻全流程管理經(jīng)驗(yàn)(設(shè)計(jì)、招采、施工和施工交付)
